No sábado (7), um vídeo compartilhado nas redes sociais gerou grande comoção ao denunciar o estado crítico em que uma cachorra chamada Cookie foi devolvida à sua tutora após um voo da Latam, que partiu do Amazonas com destino a São Paulo. As imagens mostram a cadela visivelmente abalada e rastros de sangue na caixa de transporte, enquanto Cookie chorava de dor e aflição.
Embora o vídeo tenha sido publicado no dia 7 de setembro, a tutora Evelyn relata que o incidente ocorreu em 13 de junho. No vídeo, ela questiona a conduta da companhia aérea Latam e da administração do aeroporto de Guarulhos, alegando que o animal foi entregue cerca de 50 minutos após o desembarque.
“É esse jeito que a Latam trata os cachorros? É esse jeito que o aeroporto trata os cachorros?”, questiona Evelyn, indignada com a situação.
Nos comentários, seguidores relatam que Cookie já se encontra fisicamente recuperada, embora ainda traumatizada. O vídeo foi amplamente divulgado por defensores dos direitos dos animais, como a ativista e candidata a vereadora de São Paulo, Luisa Mell, que utilizou o caso para reforçar a necessidade de tratamento adequado para animais em viagens. A hashtag “Pet não é bagagem” tem sido usada por militantes para destacar o caso e promover a conscientização.
Na publicação, Evelyn desabafou:
“Aconteceu com minha Cookie! Ficamos eu e ela traumatizadas com tamanho descaso da Latam no transporte de pets no porão! E para piorar, eles não aceitam levá-la na cabine, mesmo após o que fizeram com ela!!! Estamos buscando na justiça a reparação por todo o sofrimento que passamos e também o direito de viajar com ela em segurança! Não é justo que nossos animais sejam tratados dessa forma!”
A Latam, por sua vez, emitiu uma nota lamentando o ocorrido e informou que está à disposição da tutora para fornecer o suporte necessário. A empresa alega que a principal hipótese para o sangramento seria a tentativa de Cookie de abrir a fechadura da caixa de transporte durante o voo. A companhia reitera que não foram encontradas avarias na caixa e que o transporte foi realizado conforme as normas estabelecidas.
Latam se pronuncia:
“A Latam se sensibiliza com o ocorrido pontualmente em 13 de junho de 2024, na rota Manaus-Guarulhos. Desde o primeiro momento, colocamo-nos à disposição da tutora para prestar todo o suporte e informações solicitadas. A apuração da LATAM constatou que não houve avarias no kennel durante o voo e também não foram constatados indícios de erros no manuseio e transporte da caixa desde o embarque em Manaus. A principal hipótese para o sangramento é a tentativa do pet de abertura da fechadura do kennel durante o voo. A LATAM permanece à disposição da tutora para apoiar no que for necessário. A companhia reitera o seu compromisso com a segurança de toda a sua operação”.
O caso reacende o debate sobre o transporte de animais em voos e a necessidade de revisão das políticas para garantir a segurança e bem-estar dos pets.
