Um áudio de uma discussão acalorada entre um piloto da companhia aérea Emirates e um controlador de tráfego aéreo no Aeroporto Internacional John F. Kennedy (JFK), em Nova York, repercutiu nas redes sociais. O incidente ocorreu em 9 de dezembro, durante o pouso de um Airbus A380 vindo de Dubai, e a gravação mostra o piloto solicitando ao controlador que seja “mais profissional e mais claro” em suas instruções.
Os áudios da discussão foram publicados no YouTube pelo canal “You can see ATC”, especializado em aviação. De acordo com a gravação, o controlador orientou a aeronave da Emirates a seguir por uma pista específica e a dar passagem a um avião da British Airways. No entanto, a tripulação da Emirates não teria compreendido a instrução e acabou desacelerando, o que gerou irritação no profissional da torre.
“Eu disse para não parar. É preciso manter a velocidade. Há tráfego atrás de você”, repreendeu o controlador. O piloto, então, respondeu firmemente: “Senhor, suas instruções anteriores não foram claras. Não há necessidade de ser grosseiro. Seja mais profissional e mais claro da próxima vez”, e acrescentou que quatro pilotos na cabine, incluindo um falante nativo de inglês, não haviam entendido a orientação.
Após o pouso da aeronave, o controlador tentou retomar a conversa para questionar o que teria faltado de clareza, mas a tripulação optou por encerrar a discussão. Pouco tempo depois, em contato com outro controlador, o piloto explicou ter recebido instruções conflitantes. O segundo profissional esclareceu que mudanças rápidas nas rotas e fechamentos de áreas do aeroporto podem gerar ajustes frequentes para manter o fluxo de tráfego.
O episódio levanta questões sobre a comunicação na aviação e a importância da clareza e profissionalismo em situações de alto estresse no controle de tráfego aéreo.
Com informações de Metrópoles
