A Heineken do Brasil anunciou na sexta-feira (14/02/2020), uma campanha de troca ou reembolso de cervejas de um lote de long necks de 330 ml.
As garrafas – cuja característica são as letras CH em alto-relevo na parte inferior da garrafa – podem soltar lascas de vidro ao serem abertas, informa comunicado oficial (veja abaixo).
A empresa não informou em que regiões do país as cervejas desse lote estão sendo distribuídas e também não deu detalhes de quantas garrafas podem ter o problema – apenas que são menos de 0,3% das unidades do lote.
O recall é voluntário. Segundo a empresa, as pessoas pode consumir a cerveja, mas devem abrir a garrafa “com cuidado, girando a tampa, como recomenda a embalagem”.
Reembolso
Quem quiser o reembolso ou a troca de cervejas desse lote (letras CH em alto-relevo na parte de baixo) deve entrar em contato com a Heineken do Brasil pelo telefone 0800 885 2462 (ligação gratuita) ou pelo e-mail [email protected].
Veja a comunicação da empresa sobre o recall:
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