O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) informa que está apurando junto às empresas de telefonia os motivos que levaram a interrupção do serviço na tarde de sábado (10).
O Procon-AM lembra ainda que as empresas devem descontar o valor do serviço nas contas dos consumidores que foram prejudicados com a interrupção da internet e telefonia.
Quem se sentiu prejudicado pode formalizar sua denúncia na sede do Procon-Am, localizada na avenida André Araújo, n° 1500, Aleixo – de segunda a sexta-feira, das 08h às 14h. Ou através do e-mail: [email protected]
Informações para a imprensa: Assessoria de Comunicação do Instituto Estadual de Defesa do Consumidor (Procon-AM): Nara Souto (92) 98143-4065. E-mail: [email protected]
