A proteção às mulheres vítimas de violência doméstica ganhou um importante reforço em Manaus. A Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (Semseg), disponibilizou o aplicativo “SOS Guardiã Maria da Penha”, uma ferramenta que permite às mulheres com medidas protetivas de urgência acionarem a Guarda Municipal de Manaus (GMM) diretamente pelo celular, utilizando um botão do pânico que envia sua localização em tempo real.
A iniciativa representa um avanço no enfrentamento à violência contra a mulher na capital amazonense, especialmente em situações nas quais a rapidez da intervenção pode ser decisiva para impedir novas agressões e até evitar feminicídios.
O secretário municipal de Segurança Pública e Defesa Social, sargento Moisés Loiola, destacou que a ferramenta faz parte da preocupação da gestão do prefeito Renato Junior em ampliar a segurança das mulheres e oferecer mecanismos de proteção mais eficientes.
“É uma preocupação direta do prefeito Renato Junior proteger as mulheres. Por isso, vamos disponibilizar o aplicativo para mulheres que sofrem qualquer tipo de violência. As mulheres que têm medida protetiva podem enviar mensagens para o WhatsApp da Guardiã Maria da Penha e ter direito ao aplicativo. Ao sofrer qualquer violência, podem acionar o botão do pânico, e a viatura mais próxima vai até a ocorrência. Aqui em Manaus, a violência vai zerar”, afirmou Loiola.
Embora a meta anunciada pelo secretário seja ambiciosa, a iniciativa oferece uma resposta concreta a um dos maiores desafios da segurança pública: garantir que mulheres ameaçadas recebam socorro antes que a violência resulte em consequências irreversíveis.
Tecnologia permite localizar vítimas e agilizar chegada da Guarda Municipal
A comandante da Guarda Municipal de Manaus, Francilene Bezerra, explicou que o principal diferencial do aplicativo está na integração entre o celular da vítima, a Central de Monitoramento e as equipes que atuam nas ruas.
Segundo ela, o sistema permite identificar a localização da mulher que solicita ajuda e direcionar a viatura mais próxima, reduzindo etapas no atendimento de situações de risco.
“Esse aplicativo foi desenvolvido para auxiliar na proteção das mulheres assistidas pela Guardiã Maria da Penha que possuem medidas protetivas. Nós instalamos nos celulares o aplicativo que, ao ser acionado, nos permite receber, na nossa Central de Monitoramento, o GPS e conseguir mandar a viatura mais próxima”, explicou Francilene.
Na prática, a tecnologia cria um canal direto entre a mulher protegida judicialmente e os agentes municipais de segurança. Além de facilitar o pedido de socorro, o sistema permite registrar e acompanhar os acionamentos, contribuindo para o monitoramento das ocorrências.
Manaus registrou mais de 22 mil ocorrências de violência doméstica em 2025
A importância do novo aplicativo fica ainda mais evidente diante dos números da violência contra a mulher na capital amazonense.
Segundo levantamento divulgado em dezembro de 2025, com base em dados da Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM), Manaus contabilizou 22.133 registros de violência doméstica contra mulheres, concentrando mais de 60% das 35.037 ocorrências então registradas no estado.
Os dados revelam a dimensão do problema e reforçam a necessidade de políticas públicas capazes de oferecer proteção efetiva às vítimas, principalmente àquelas que já recorreram à Justiça para obter medidas protetivas.
O Anuário do Amazonas de Segurança Pública 2026 também aponta um cenário preocupante. Em todo o estado, foram registrados 1.583 casos de descumprimento de medidas protetivas em 2025, aumento de 25,5% em relação ao ano anterior. No mesmo período, foram contabilizadas 109 tentativas de feminicídio.
Embora o Amazonas tenha registrado redução de 31% nos feminicídios em 2025, com queda de 47% em Manaus, os indicadores mostram que o enfrentamento à violência doméstica precisa continuar sendo prioridade.
É justamente nesse cenário que o aplicativo disponibilizado pela Prefeitura de Manaus ganha relevância. Ao permitir o acionamento imediato da Guarda Municipal, a ferramenta pode ajudar a reduzir o intervalo entre o pedido de socorro e a chegada dos agentes, especialmente quando uma mulher está sendo ameaçada por um agressor que desrespeita uma ordem judicial.
O sistema não elimina, por si só, o risco de violência, mas amplia os instrumentos de proteção e fortalece a capacidade de resposta das equipes municipais.
Guardiã Maria da Penha oferece acolhimento além da proteção policial
A atuação da Prefeitura de Manaus não se limita ao envio de viaturas. A Guardiã Maria da Penha também desenvolve um trabalho de acolhimento e encaminhamento das mulheres à rede de assistência disponível na capital.
A comandante da Guardiã Maria da Penha, Thais Rodrigues, ressaltou que as equipes estão preparadas para prestar atendimento humanizado e orientar as vítimas sobre os serviços de proteção.
“Nós temos todo o preparo para atender essa assistida. Nós acolhemos, conversamos, informamos toda a rede de proteção, porque Manaus tem uma rede de proteção. Se ela precisar de um abrigo, a gente encaminha. Se precisar de jurídico, também encaminhamos. O trabalho é feito de forma completa, não só a parte policial”, afirmou.
A proposta é garantir que, além da intervenção em uma situação de emergência, a mulher encontre apoio para romper o ciclo de violência, com acesso à orientação jurídica, assistência social e encaminhamento para abrigamento, quando necessário.
Saiba como ter acesso ao aplicativo
O aplicativo “SOS Guardiã Maria da Penha” é destinado exclusivamente às mulheres que possuem medida protetiva ativa.
Para solicitar o cadastro e receber orientações sobre a instalação da ferramenta, as vítimas podem entrar em contato com a equipe da Guardiã Maria da Penha pelo WhatsApp: (92) 98617-0492
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A partir do cadastramento e da instalação do aplicativo, a mulher passa a contar com mais um canal de proteção, podendo acionar a Central de Monitoramento da Guarda Municipal quando estiver em situação de risco.
Com a iniciativa, a gestão municipal busca transformar a tecnologia em uma aliada da segurança pública, aproximando os serviços de proteção das mulheres que mais precisam de atendimento.
Em situações de perigo imediato, a vítima também pode acionar a Polícia Militar pelo número 190. O Ligue 180 oferece orientação e recebe denúncias de violência contra a mulher.
