Com intuito de reforçar a importância da empatia e acessibilidade nos transportes coletivos, as ações do programa “Escola de Transporte Inclusivo”, promovidas pela Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), proporcionaram, nesta terça-feira, 4/8, uma nova experiência aos mais de 50 profissionais da empresa São Pedro, que atende 35 linhas de ônibus em todas as zonas capital.
A escola tem por objetivo realizar a formação de motoristas e cobradores do sistema de transporte da capital sobre o modo de tratar com mais humanidade os idosos e Pessoas com Deficiência (PcDs).
“Esta qualificação reflete o compromisso da Prefeitura de Manaus em oferecer um transporte coletivo mais acessível e digno. A conscientização gerada neste treinamento é essencial para que idosos e pessoas com deficiência tenham seus direitos respeitados diariamente”, ressaltou o vice-presidente de Transporte do IMMU, Uarodi Guedes.
O instrutor de Transporte Urbano, Denis Wylysthon, acompanhou a campanha e ainda orientou os participantes quanto a forma mais segura de se movimentar dentro de um coletivo, mesmo estando com limitações físicas.
“Estamos aqui na empresa São Pedro e a intenção desta palestra Escola de Transporte Inclusivo é conscientizar os motoristas e cobradores a fazer um atendimento mais humano, mais digno para a população, principalmente para o público que são com a mobilidade reduzida deficientes e idosos”, frisou o instrutor.
A capacitação abrange disciplinas teóricas sobre o perfil do usuário do transporte coletivo, atendimento especializado e necessidades humanas. Na etapa prática, os operadores vivenciam os desafios reais: a dificuldade de embarque de um idoso, a orientação de uma pessoa com deficiência visual e o impacto de estímulos sonoros em passageiros autistas. A iniciativa visa que o profissional reconheça a importância do cuidado no embarque, no desembarque e durante todo o trajeto.
Após participar das atividades do programa, o motorista da empresa Viação São Pedro, Christopher Sales Gomes, de 36 anos, afirmou ter ampliado sua percepção sobre a importância da inclusão no transporte público. “Depois de sentir na pele o que se passa todos os dias com um PcD no ônibus, vou ter atenção redobrada com estes passageiros”, concluiu.
