A Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), informa a necessidade de os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) estarem com os seus dados atualizados, como telefone, endereço e quadro clínico, para que o Complexo Regulador do Amazonas possa entrar em contato e informar sobre o agendamento de exames e consultas na rede estadual de saúde.
Em 2022, a SES-AM registrou uma taxa de 45,5% de absenteísmo na rede, quando o paciente deixa de comparecer a algum compromisso, como consultas ou exames agendados. Esse tipo de atitude é prejudicial tanto para o sistema quanto para aqueles usuários que deixam de receber atendimento, o que gera custos e perda de eficiência para o Estado, além do aumento das filas, pois novas consultas poderiam ser agendadas nesses horários.
O coordenador do Complexo Regulador, Manuel Roque, solicita que todos os pacientes que tem solicitação no Sistema Nacional de Regulação (SISREG) possam atualizar os seus dados, independentemente do tempo de espera.
“O complexo regulador estará no decorrer de todo o mês de janeiro entrando em contato para informar de suas consultas e procedimentos que serão agendados. Mas no geral, vale destacar a importância de estar com os dados dos usuários da rede de saúde sempre cadastrados e atualizados, para que exista um contato maior e facilitado com a população para informações sobre o agendamento de consultas e procedimentos no SUS”, explica o coordenador.
Para a atualização dos dados, o paciente deve procurar a unidade de saúde onde solicitou seus exames e consultas e solicita a mudança nas informações. Para isso, precisa ter em mãos o Cartão Nacional de Saúde (CNS), comprovante de residência, e documento original com foto.
A Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), informa a necessidade de os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) estarem com os seus dados atualizados, como telefone, endereço e quadro clínico, para que o Complexo Regulador do Amazonas possa entrar em contato e informar sobre o agendamento de exames e consultas na rede estadual de saúde.
Em 2022, a SES-AM registrou uma taxa de 45,5% de absenteísmo na rede, quando o paciente deixa de comparecer a algum compromisso, como consultas ou exames agendados. Esse tipo de atitude é prejudicial tanto para o sistema quanto para aqueles usuários que deixam de receber atendimento, o que gera custos e perda de eficiência para o Estado, além do aumento das filas, pois novas consultas poderiam ser agendadas nesses horários.
O coordenador do Complexo Regulador, Manuel Roque solicita que todos os pacientes que tem solicitação no Sistema Nacional de Regulação (SISREG) possam atualizar os seus dados, independentemente do tempo de espera.
“O complexo regulador estará no decorrer de todo o mês de janeiro entrando em contato para informar de suas consultas e procedimentos que serão agendados. Mas no geral, vale destacar a importância de estar com os dados dos usuários da rede de saúde sempre cadastrados e atualizados, para que exista um contato maior e facilitado com a população para informações sobre o agendamento de consultas e procedimentos no SUS”, explica o coordenador.
Para a atualização dos dados, o paciente deve procurar a unidade de saúde onde solicitou seus exames e consultas e solicita a mudança nas informações. Para isso, precisa ter em mãos o Cartão Nacional de Saúde (CNS), comprovante de residência, e documento original com foto.
