A partir de 1º de agosto de 2025, o valor da tarifa do estacionamento rotativo Zona Azul em Manaus voltará a ser de R$ 3,98 por hora. A mudança decorre de uma decisão judicial favorável à empresa concessionária Tecnologias de Trânsito da Amazônia – SPE Ltda., que solicitou o fim do desconto de R$ 0,48 vigente desde dezembro de 2022.
A determinação foi proferida pelo juiz Paulo de Brito Feitoza, da 4ª Vara da Fazenda Pública, e suspende a redução aplicada após um acordo entre a Prefeitura de Manaus e a concessionária. A gestão municipal, por meio da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), informou que irá recorrer da decisão.
O diretor-presidente da Ageman, Elson Andrade Ferreira Júnior, destacou que o desconto, mantido por quase três anos, foi resultado de um entendimento entre a administração municipal e a empresa para melhorar o serviço e ampliar o acesso da população.
“Durante esse período, nossas ações estimularam a concessionária a implementar melhorias. A fiscalização identificava as necessidades e a empresa respondia com soluções, beneficiando os usuários”, afirmou Elson.
Melhorias implementadas
Entre as melhorias destacadas estão a ampliação dos meios de pagamento — agora também com cartão de crédito, débito e Pix — e a modernização do aplicativo, além da opção de compra de créditos com os monitores, pelo site ou em pontos de venda físicos. O atendimento ao cliente também foi reforçado com a instalação de postos no Centro e no Vieiralves, além de suporte via WhatsApp e QR Code nas placas de sinalização.
Outro avanço importante foi a gratuidade concedida a moradores do Centro Histórico que não possuem garagem em seus imóveis. O benefício foi regulamentado por lei aprovada pela Câmara Municipal de Manaus (CMM), após articulação da Ageman junto à concessionária.
Expansão do serviço
Segundo a Ageman, o Zona Azul tem contribuído para a melhoria da mobilidade urbana em áreas comerciais da cidade, como o Centro e o Vieiralves, promovendo a rotatividade nas vagas. Atualmente, 78% da frota veicular de Manaus já utiliza o serviço, que conta com 3.917 vagas na região central e 1.300 no Vieiralves, somando mais de 643 mil placas cadastradas.
A agência reguladora também reforçou que mantém fiscalização constante do serviço, com equipes atuando nas ruas e por meio do monitoramento remoto do sistema.
Em casos de problemas que não sejam resolvidos pela concessionária, a população pode acionar a Ouvidoria da Ageman pelos telefones (92) 98842-2919, 98410-3247 ou 0800-092-3511.
