Na tarde da quinta-feira (09), um funcionário da Empresa Águas do Amazonas foi agredido com um tapa no rosto, e teve o carro da empresa depredado, por uma mulher que teve o fornecimento de água cortado, o caso aconteceu na rua Prosperidade, no bairro da Compensa, zona oeste de Manaus.
O vídeo que mostra o momento da agressão foi compartilhado nas redes sociais e em grupos de WhatsApp.
Não satisfeita em agredir o funcionário, a mulher que estava visivelmente alterada, também depredou o veículo usado pela equipe da concessionária.
Os vídeos foram gravados pelos próprios funcionários da empresa.
Manaus, 10 de dezembro de 2021 – Quanto a situação envolvendo um colaborador da Águas de Manaus, que foi agredido durante o trabalho de fiscalização e combate às fraudes no bairro da Compensa, a concessionária informa que repudia qualquer ato de violência, está prestando apoio ao trabalhador, registrará a ocorrência e tomará as medidas cabíveis.
A concessionária reforça que, na oportunidade, orientou e ofereceu a cliente condições de negociação de débitos para regularização da inadimplência e restabelecimento do fornecimento de água. Também houve a constatação da fraude no local. Diante das negativas da cliente para regularizar a situação, o procedimento de corte no abastecimento foi realizado.
Vale ressaltar que fraudes no sistema de abastecimento de água são crime e as ações de combate a esta prática contribuem para o controle de perdas e de qualidade do abastecimento. A suspensão do abastecimento do cliente é a última alternativa adotada pela concessionária, que tem realizado ações como a ampliação da Tarifa Manauara, benefício voltado às famílias em situação de vulnerabilidade, e ainda segue com campanha Zera Dívida, na qual disponibiliza negociação com até 80% de desconto e parcelamentos em mais de 100 vezes.
